Soapositive® Bestellungen werden via Deutsche Post AG und DHL GoGreen klimaneutral versendet.
Wir versenden in der Regel sofort nach Zahlungseingang. Je nach Uhrzeit der Bestellung wird die Ware noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am folgenden Tag versendet.
Innerhalb Deutschlands liefern wir innerhalb von 2-5 Werktagen.
Lieferung in das EU-Ausland dauern in der Regel 3-7 Tage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung.
Bei Selbstabholung informieren wir den Kunden per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Die Bestellung ist in der Regel am nächsten Werktag abholbereit.
Versand- und Verpackungskosten (inkl. Mehrwertsteuer):
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten (Porto & Verpackung) betragen bei Standard Versand via Deutsche Post AG ohne Sendungsverfolgung pauschal 3,90 € pro Sendung. Grundsätzlich ist auch ein Versand an Packstationen möglich.
Die Versandkosten via DHL inkl. Sendungsverfolgung betragen pauschal 5,90 €.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen ins EU-Ausland
Bei Bestellungen aus EU-Ländern (siehe Länderliste) fallen 14,50 € Versandkosten an.
Ab einem Bestellwert von 90,00 € liefern wir versandkostenfrei.
EU-Länderliste:
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete).
Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein
Bitte kontaktieren Sie uns unter more@soapositive.com für ein individuelles Angebot.
Etwaig anfallende Zölle, Ein- und Ausfuhrabgaben, Steuern und Gebühren sind vom Kunden zu tragen.
Die Angaben zu Verfügbarkeit, Versand und Liefertermin unserer Produkte sind Richtwerte und daher unverbindlich.
Zahlungsbedingungen:
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und dem EU-Ausland gibt es folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Zahlung per PayPal
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Lastschrift (SEPA-konform)
Vorkasse (Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir 2% Skonto.)
Barzahlung bei Abholung
Bei weiteren Fragen stehen wir unter more@soapositive.com gern zur Verfügung.
Informationen zu unserem Versand- und Verpackungsmaterial
Unser Versandmaterial erhalten wir über Biobiene® – Europas erstem Online-Shop für ausschließlich umweltfreundliches Verpackungs- und Versandmaterial.
Unsere Seifenverpackungen bestehen aus Kartonage und Papier und sind zu 100% recyclebar.
Dafür haben wir von Biobiene® das Gütesiegel für professionellen, 100% plastikfreien Versand erhalten!